Analisis Studi Kasus Kegagalan dan Keberhasilan Wirausaha dari Perspektif Motivasi dan Etika

Oleh: Nafian Firda Cahayani (AE50)

Pendahuluan

Kewirausahaan merupakan aktivitas menciptakan nilai melalui inovasi, keberanian mengambil risiko, dan kemampuan untuk mengidentifikasi peluang. Namun, sukses tidak hanya bergantung pada gagasan dan modal, tetapi juga pada motivasi, etika, serta pola pikir pengusaha. Laporan ini mengkaji dua contoh kasus yang berbeda: Wardah perusahaan kosmetik halal yang sangat berhasil di Indonesia, dan eFishery startup teknologi perikanan yang pernah menjadi kebanggaan nasional tetapi kemudian terlibat dalam masalah dugaan manipulasi keuangan. Dengan menganalisis keduanya, kita bisa memahami bagaimana motivasi, etika, dan cara berpikir mempengaruhi perkembangan sebuah bisnis.

Studi Kasus Keberhasilan: Wardah – Kosmetik Halal yang Mendunia

Profil Singkat

Wardah merupakan merek kosmetik yang dikelola oleh PT Paragon Technology and Innovation (Paragon), yang didirikan oleh Nurhayati Subakat pada tahun 1985. Diawali dari usaha kecil di garasi rumah dengan modal yang minim, Paragon kini telah tumbuh menjadi perusahaan besar dengan merek-merek terkenal seperti Wardah, Make Over, dan Emina. Saat ini, Wardah telah menjadi pelopor kosmetik halal di Indonesia dan telah memperluas jangkauannya ke pasar internasional.

Motivasi Internal dan Eksternal.

Motivasi Internal:

• Nilai spiritual. Nurhayati terdorong oleh niatnya untuk menghadirkan produk kecantikan yang sesuai dengan prinsip halal dan aman untuk para konsumen yang beragama Islam.
• Komitmen terhadap masyarakat. Dia memiliki minat untuk mendukung perempuan dengan memberikan kesempatan kerja dan menciptakan inovasi produk.

Motivasi Eksternal:

• Kesempatan di pasar. Perkembangan kelompok menengah Muslim di Indonesia menjadi kesempatan yang signifikan.
• Persaingan dalam industri kecantikan global. Memotivasi Wardah untuk terus melakukan inovasi sehingga produk dalam negeri dapat bersaing dengan merek-merek dari luar negeri.

Etika dan Tanggung Jawab Sosial

Paragon diakui sebagai perusahaan yang menerapkan prinsip bisnis yang kokoh. Mereka menjamin adanya sertifikat halal, menjaga standar kualitas bahan baku, serta memiliki nilai-nilai perusahaan yang mengutamakan kejujuran. Program Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) Paragon berfokus pada bidang pendidikan, kesehatan, dan pemberdayaan usaha mikro, kecil, dan menengah. Prestasi Wardah tidak hanya terlihat dari keuntungan, tetapi juga dari sumbangsih dalam menciptakan lapangan kerja (lebih dari 12. 000 karyawan) serta dukungan terhadap produk yang ramah lingkungan.

Mindset

Nurhayati memperlihatkan pola pikir berkembang dengan selalu mencari tahu dan beradaptasi. Pada saat awal berdirinya, dia mengalami kegagalan (seperti kebakaran pabrik dan masalah distribusi), tetapi hal tersebut menjadi pelajaran untuk memperkuat pengelolaan risiko. Ia melihat tantangan sebagai kesempatan untuk mengembangkan produk dan memperluas pasar, bukan sebagai rintangan.

Studi Kasus Kegagalan: eFishery – Dari Unicorn ke Krisis Kepercayaan

Profil Singkat

eFishery merupakan sebuah startup pertanian berbasis teknologi yang berasal dari Indonesia dan didirikan pada tahun 2013 oleh Gibran Huzaifah. Perusahaan ini menyediakan solusi berbasis teknologi untuk para petani ikan, termasuk sistem pemberian pakan secara otomatis dan platform untuk pendanaan. Pada tahun 2023, eFishery sempat diakui sebagai "unicorn" dengan nilai perusahaan yang melebihi USD 1 miliar, melambangkan kemajuan teknologi pangan di Indonesia. Namun, pada tahun 2024–2025, eFishery menghadapi masalah serius terkait dugaan manipulasi keuangan. Penyelidikan yang dilakukan oleh media dan laporan dari para investor menuduh terjadinya praktik “round-tripping” atau perputaran dana yang tidak sah, pelaporan pendapatan yang terlalu besar, serta penggunaan perusahaan cangkang untuk sembunyikan kerugian.

Motivasi Internal dan Eksternal

Motivasi Internal:

• Keinginan sosial. Gibran mendapatkan inspirasi dari pengalaman sebagai peternak ikan dan berkeinginan untuk memberikan dukungan kepada petani ikan dalam meningkatkan penghasilan mereka dengan memanfaatkan teknologi.

Motivasi Eksternal:

• Tekanan pertumbuhan. Status sebagai perusahaan rintisan bernilai miliaran dolar memberikan tuntutan tinggi untuk membuktikan kinerja keuangan yang terus meningkat.
• Ekspektasi yang dimiliki oleh para investor. Sasaran untuk mendapatkan dana dan penilaian yang tinggi mendorong perusahaan untuk lebih mengutamakan pertumbuhan cepat daripada menjaga kestabilan usaha.

Etika dan Tanggung Jawab Sosial

Skandal eFishery menunjukkan kurangnya perhatian terhadap etika dalam berbisnis, terutama terkait dengan prinsip kejelasan dan tanggung jawab. Praktik penyajian laporan yang ganda dan dugaan pengubahan angka pendapatan merugikan para investor, karyawan, serta mitra peternak ikan yang bergantung pada platform ini. Meskipun klaim sosial yang diajukan sangat baik, tindakan yang tidak jelas membuat kepercayaan masyarakat berkurang.

Mindset

Pada mulanya, Gibran menunjukkan pola pikir yang berorientasi pada peluang dengan mengembangkan teknologi untuk industri perikanan yang terabaikan. Namun, dengan meningkatnya tekanan untuk tumbuh, pola pikir ini berubah menjadi fokus pada pertumbuhan tanpa mempedulikan biaya dengan menekankan pada perluasan dan nilai perusahaan di atas keberlanjutan. Ketidakmampuan untuk mengenali batasan finansial membawa perusahaan ke dalam masalah besar.

Analisis Perbandingan

Aspek	Wardah (Keberhasilan)	eFishery (Kegagalan)
Motivasi Internal	Nilai spiritual, pemberdayaan perempuan	Memberdayakan petani ikan melalui teknologi
Motivasi Eksternal	Peluang pasar halal, persaingan industri	Tekanan investor, tuntutan pertumbuhan valuasi
Etika Bisnis	Sertifikasi halal, transparansi, CSR aktif	Dugaan manipulasi keuangan, kurang transparan
Mindset	Growth mindset berbasis nilai	Growth-at-all-cost mindset, kehilangan fokus etika
Hasil	Market leader kosmetik halal internasional	Krisis keuangan, kehilangan kepercayaan publik

Perbandingan ini menunjukkan bahwa motivasi internal yang baik dan etika bisnis yang kokoh merupakan faktor kunci yang membedakan. Meskipun tekanan dari luar bisa mendorong inovasi, tanpa adanya integritas, tekanan tersebut dapat berpotensi membawa bisnis menuju kerugian.

Kesimpulan dan Rekomendasi

Dua studi kasus tersebut, memberikan pelajaran penting bagi calon wirausaha:

1. Motivasi yang Seimbang. Gairah dan nilai-nilai pribadi (internal) seharusnya menjadi faktor pendorong utama. Tekanan dari luar seperti investor atau pasar harus dikelola agar tidak merusak integritas.

2. Etika sebagai Dasar Utama. Kepercayaan dari konsumen dan investor hanya dapat dijaga jika pelaku usaha menerapkan prinsip transparansi, kejujuran, dan tanggung jawab sosial.

3. Pola Pikir Pertumbuhan yang Sehat. Pertumbuhan harus disertai dengan pengelolaan risiko dan kesadaran etika. Pola pikir pertumbuhan bukan berarti berusaha untuk ekspansi tanpa batas, melainkan keberanian untuk belajar, memperbaiki kesalahan, dan menolak praktik yang tidak jujur.

Untuk para calon pengusaha, saran yang berguna yang bisa diimplementasikan meliputi:

1. Tetapkan nilai-nilai dasar sejak awal, seperti keterusterangan dan keberlanjutan.

2. Ciptakan sistem pelaporan yang jelas untuk memelihara kepercayaan dari para investor serta masyarakat.

3. Tumbuhkan budaya pembelajaran yang berkelanjutan, yang mencakup sikap terbuka terhadap kegagalan sebagai cara untuk memperbaiki diri, bukan sebagai alasan untuk menyembunyikan kebenaran.

4. Hindari membiarkan ambisi untuk tumbuh mengalahkan etika keberhasilan yang berkelanjutan lebih bernilai dibandingkan pencapaian nilai sementara.

Daftar Sumber

Swisher, K. (2020). Wardah’s Rise in Indonesia’s Halal Beauty Market. Recode Interview.

Paragon Technology and Innovation. (2023). Paragon Corporate Social Responsibility Report.

BINUS University. (2024). Fraud, Lies, and Unicorn: Lessons from Indonesia’s Tech Startup Failures.

Daftar Startup Indonesia Terjerat Kasus Fraud: eFishery hingga Investree.